Informativa sulla Privacy

Titolare del Trattamento

quendrialvo, con sede in Via Ospedale, 09121 Cagliari CA, Italy, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito quendrialvo.sbs e i servizi connessi. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@quendrialvo.sbs o al numero +390574603160.

Il nostro impegno verso la protezione dei dati personali si basa sui principi di trasparenza, liceità e minimizzazione, garantendo che ogni trattamento avvenga nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e del Codice Privacy italiano.

Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

I dati personali vengono raccolti per diverse finalità specifiche, sempre con la massima attenzione alla proporzionalità e necessità del trattamento. Le informazioni che raccogliamo includono:

• Dati identificativi forniti volontariamente durante la registrazione o l'iscrizione ai nostri programmi formativi
• Informazioni di contatto necessarie per l'erogazione dei servizi educativi e comunicazioni relative ai percorsi di sviluppo personale
• Dati relativi all'utilizzo del sito web per migliorare l'esperienza utente e personalizzare i contenuti formativi
• Informazioni sui progressi formativi e sulle preferenze educative per ottimizzare i percorsi di apprendimento
• Dati necessari per la fatturazione e la gestione amministrativa dei servizi richiesti

Ogni categoria di dati viene trattata esclusivamente per le finalità specifiche comunicate al momento della raccolta, garantendo la massima trasparenza sui motivi che rendono necessario il trattamento delle informazioni personali.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR, scelte in funzione della specifica finalità del trattamento. Le basi giuridiche principali sono:

• Consenso esplicito per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter informative sui nostri programmi
• Esecuzione contrattuale per l'erogazione dei servizi formativi richiesti e la gestione del rapporto educativo
• Interesse legittimo per attività di analisi statistica e miglioramento dei servizi offerti
• Obbligo legale per adempimenti fiscali, contabili e normativi previsti dalla legislazione italiana

In ogni caso, il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti riconosce diversi diritti fondamentali relativi al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati:

Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dato e alla finalità del trattamento:

• Dati relativi ai servizi formativi: conservati per la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi per finalità amministrative
• Dati per comunicazioni promozionali: conservati fino alla revoca del consenso o per 24 mesi di inattività
• Dati per finalità fiscali e contabili: conservati per i termini previsti dalla normativa italiana (generalmente 10 anni)
• Dati di navigazione e analytics: conservati per 26 mesi secondo le linee guida del Garante Privacy

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati definitivamente o resi anonimi, garantendo che non possano più essere ricondotti alla persona interessata.

Sicurezza e Protezione dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Le nostre misure di sicurezza includono:

• Crittografia dei dati durante la trasmissione e conservazione utilizzando protocolli di sicurezza aggiornati
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato e adeguatamente formato
• Sistemi di backup sicuri e procedure di disaster recovery per garantire la continuità e l'integrità dei servizi
• Monitoraggio continuo dei sistemi per identificare e prevenire eventuali violazioni di sicurezza
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza per contrastare le minacce informatiche emergenti

Nel caso improbabile di una violazione dei dati che possa comportare un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, ci impegniamo a notificare l'autorità di controllo entro 72 ore e a comunicare tempestivamente agli interessati quando necessario.

Condivisione e Comunicazione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti, affittati o ceduti a terzi per finalità commerciali. La condivisione avviene esclusivamente nei casi previsti dalla legge o quando necessario per l'erogazione dei nostri servizi. I destinatari dei dati possono includere:

• Fornitori di servizi tecnici che agiscono come responsabili del trattamento sotto nostre specifiche istruzioni
• Professionisti e consulenti per adempimenti legali, fiscali e amministrativi vincolati da obblighi di riservatezza
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per la tutela dei nostri diritti legittimi
• Partner educativi selezionati per l'erogazione di specifici programmi formativi, sempre con il tuo consenso esplicito

Tutti i soggetti terzi che accedono ai tuoi dati sono vincolati da accordi di riservatezza e si impegnano a trattare le informazioni secondo gli standard di protezione previsti dal GDPR.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono trattati principalmente all'interno del territorio dell'Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario trasferire dati verso paesi terzi, garantiamo che tali trasferimenti avvengano esclusivamente verso destinazioni che assicurano un livello adeguato di protezione dei dati personali.

Eventuali trasferimenti verso paesi non riconosciuti dalla Commissione Europea come adeguati sono effettuati solo in presenza di garanzie appropriate, come clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione o decisioni di adeguatezza specifiche. In ogni caso, ti informeremo preventivamente su eventuali trasferimenti e sulle garanzie implementate per proteggere i tuoi dati.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web. Utilizziamo diverse tipologie di cookie:

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Minori e Protezione Speciale

I nostri servizi sono destinati principalmente a persone che hanno compiuto 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale, in conformità con quanto previsto dal GDPR.

Nel caso in cui venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza il consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. I genitori o tutori legali possono contattarci per richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei dati relativi ai propri figli minori.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso comunicazione diretta o pubblicando un avviso prominente sul nostro sito web.

Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento per facilitare il controllo delle modifiche apportate nel tempo.